1. QUY TRÌNH CHỨNG NHẬN

–   Bước 1: Đăng ký chứng nhận ISO 9001:2015

Doanh nghiệp khai báo các thông tin theo yêu cầu của Tổ chức chứng nhận ISO 9001 để đăng ký chứng nhận

• Bước 2: Xem xét hợp đồng & Chuẩn bị đánh giá

Doanh nghiệp ký kết hợp đồng xác nhận việc đồng ý đánh giá chứng nhận ISO 9001 với tổ chức chứng nhận và chuẩn bị cho đánh giá chính thức

• Bước 3: Đánh giá giai đoạn 1

Đánh giá tài liệu, hồ sơ hiện trường để xác định sự sẵn sàng của hệ thống quản lý chất lượng;

• Bước 4: Đánh giá giai đoạn 2

Đánh giá tại hiện trường toàn bộ các yếu tố theo yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001;

• Bước 5: Thẩm xét hồ sơ, tài liệu, quy trình ISO 9001

Tổ chức chứng nhận thẩm xét hồ sơ, tài liệu, quy trình liên quan tới việc xây dựng Hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001 của doanh nghiệp

• Bước 6: Hành động khắc phục

Doanh nghiệp phải tiến hành hành động khắc phục trong thời gian quy định và báo cáo lại cho Tổ chức chứng nhận ISO để sửa chữa những điểm chưa tuân thủ (nếu có).

• Bước 7: Cấp chứng chỉ ISO 9001

Tổ chức chứng nhận cấp chứng chỉ ISO 9001 có hiệu lực trong vòng 03 (ba) năm cho doanh nghiệp sau khi kiểm tra chắc chắn rằng doanh nghiệp đã hoàn thành các khắc phục theo yêu cầu

• Bước 8: Đánh giá giám sát định kỳ

Doanh nghiệp trải qua 2 cuộc đánh giá giám sát định kỳ trong 3 năm (12 tháng/lần) để duy trì hiệu lực của chứng nhận ISO 9001, đánh giá giám sát định kỳ nhằm đảm bảo hệ thống quản lý tiếp tục được duy trì và cải tiến hiệu lực và hiệu quả;

• Bước 9: Tái chứng nhận ISO 9001

Đánh giá tái chứng nhận sau 03 năm để xác nhận sự phù hợp và hiệu lực, hiệu quả của hệ thống ISO 9001, quy trình tái đánh giá chứng nhận lặp lại tương tự như các bước trên.